Zwrotu można dokonać w ciągu 14 dni. Chcąc zwrócić zamówione produkty, należy poinformować nas o tym przesyłając wypełniony formularz zwrotu. Zwrot opłaty za przesyłkę dotyczy sytuacji, gdy zwracane jest zamówienie w całości. Koszt zwrotu zamówienia do sklepu ponosi kupujący.
Chcąc zwrócić zakupiony produkt należy wypełnić i przesłać, wraz ze zwracanym produktem, poniższy formularz:
W przypadku zwrotu z szybkiego przelewu i/lub karty płatniczej środki zostaną zwrócone na rachunek bankowy podpięty pod w/w metodę płatności.
REKLAMACJE
Jeżeli zakupiony towar nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz go zareklamować. W tym celu skontaktuj się z nami pod adresem ilustrojek@gmail.com. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni. W przypadku uznania reklamacji wymienimy produkt na wolny od wad lub zwrócimy koszt produktu.
Chcąc złożyć reklamację należy wypełnić i przesłać, wraz z reklamowanym produktem, poniższy formularz:
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.
Zwroty i reklamacje